موظف خدمة عملاء بيرد في ثواني، وبيحجز وبيقبض وبيبيع.
aref.ai وكيل ذكي بيتعلّم شغلك من موقعك وملفاتك، وبيرد على عملائك بلهجتهم على واتساب وإنستجرام وماسنجر وتيك توك — ويحوّل كل محادثة لحجز أو أوردر أو دفعة.
- ١٤ يوم مجانًا
- من غير بطاقة ائتمان
- وكيلك شغال في دقايق
مطعم وكافيه النيل
عارف بيرد دلوقتي
اتأكد الحجز ✓
الخميس ٩:٠٠ م · ٤ أفراد · التراس
لينك دفع العربون
٢٠٠ ج.م
بيشتغل على القنوات اللي عملاءك فيها، ومربوط بالأنظمة اللي شغلك عليها
- Messenger
- TikTok
- Telegram
- Web chat
- Shopify
- Salla
- Zid
- WooCommerce
- Odoo
- OPERA
- Google Sheets
- Paymob
- Messenger
- TikTok
- Telegram
- Web chat
- Shopify
- Salla
- Zid
- WooCommerce
- Odoo
- OPERA
- Google Sheets
- Paymob
من جوه المنتج
ده شكل aref.ai وهو شغال.
صور حقيقية من لوحة التحكم — مش تصميمات.
الوكيل الذكي
مش شات بوت. موظف فاهم شغلك.
بيرد من المعلومات اللي إنت علّمتهاله بس، بيفهم العميل مهما كتب، ولما يحتاج إنسان بيسلّمك المحادثة.
بيتعلّم من لينك موقعك
حط لينك موقعك، وعارف يقراه ويكتب تعليمات الوكيل بنفسه. ضيف PDF و Word وصور المنيو وقوايم الأسعار.
بيفهم الفرانكو واللهجات
"3ayez a7gez" أو خليجي أو شامي — بيفهم ويرد بنفس لهجة العميل.
بيسمع ويشوف
الفويس نوت بيتحوّل لنص ويترد عليه، والصور والفيديو والملفات بيفهم اللي فيها.
مش بيألّف
كل إجابة من معرفتك المعتمدة ومعاها مصدرها. الأسعار والمواعيد بتيجي من أنظمتك مش من خياله.
بيستنى العميل يخلّص كلامه
"هاي" و"بكام" و"لليلتين" في ٣ رسايل؟ بيرد عليهم كلهم في رد واحد مرتب.
بيبعت صور وألبومات
العميل عايز يشوف الأوضة أو المنتج؟ بيبعت الصورة أو الفيديو المناسب من مكتبتك.
التحكم في إيدك
اقفله في أي محادثة، خليه مساعد يقترح عليك الرد، أو استلم إنت — من غير ما العميل يحس.
بيتابع مع اللي سكت
عميل سأل واختفى؟ بيقرر لوحده لو رسالة متابعة واحدة هتفرق، وبيبعتها في الوقت الصح.
من المحادثة للإيراد
الوكيل مش بس بيرد — بيقفل البيعة.
كل أدوات البيع جوه نفس المحادثة، من غير ما العميل يخرج من واتساب.
بيحجز من مواعيدك الفاضية بس
بيقترح الأوقات المتاحة حسب ساعات شغلك وطاقتك، بيأكد الحجز، وبيبعت تذكير قبلها بيوم. عمرك ما هتلاقي عميلين في نفس الميعاد.
- ساعات شغل وأيام إجازة وطاقة لكل خدمة
- إشعار للفريق بالإيميل مع كل حجز أو إلغاء
- العميل يلغي أو يعدّل بنفسه من الشات
مواعيد متاحة — الخميس
اتبعت تذكير قبل الميعاد بيوم ⏰
بيبعت لينك الدفع وبيأكد الاستلام
الوكيل يطلب الدفع لخدمة أو حجز، والمبلغ بيتحسب من قايمة أسعارك مش بيكتبه هو. أول ما العميل يدفع بيأكدله في نفس المحادثة وبيبلّغ فريقك.
- على حساب Paymob بتاعك مباشرة
- تقرير "الوكيل كسبلك كام" الشهر ده
- فريقك كمان يقدر يطلب دفع من الـ Inbox
اتدفع ✓
كشف + استشارة · ٦٥٠ ج.م
الوكيل حصّل الشهر ده
٨٤,٢٠٠ ج.م
بيرد من متجرك: السعر والمخزون وأوردري فين
اربط سلة أو زد أو Shopify أو WooCommerce، والوكيل يعرف منتجاتك وأسعارها ومتاحة ولا لأ، ويبعت لينك المنتج — وبيتابع حالة الأوردر لصاحبه بس.
- مزامنة المنتجات والأوردرات تلقائيًا
- الأوردر مايظهرش غير لصاحبه بعد التحقق
- لينكات مباشرة للمنتجات جوه الشات
كنبة ركنة مودرن
٢٤,٥٠٠ ج.م
متاح · ٦ قطع
ابعت عروضك للشريحة الصح
اختار جمهورك حسب اهتمامه واللي سأل عنه وحالته في الـ CRM، وابعت قوالب واتساب المعتمدة وتابع الوصول والقراءة والردود.
- شرائح ذكية من محادثاتك الحقيقية
- إحصائيات وصول وقراءة ورد لكل حملة
- أي حد يكتب "إلغاء" بيخرج من الحملات تلقائيًا
عرض نهاية الأسبوع
فريقك والـ CRM
صندوق وارد واحد لكل القنوات — وفريقك دايمًا في الصورة.
كل عميل بملف واحد مهما كلّمك من كام قناة، والمحادثات اللي محتاجة إنسان بتروح للموظف الصح على طول.
Copilot للموظف
أول ما يفتح المحادثة: العميل عايز إيه، ناقص إيه، والخطوة الجاية.
توزيع تلقائي
بالدور أو للأقل شغلًا، مع هدف لوقت الرد (SLA) وتنبيه لو اتأخر.
تحليل المشاعر
بيلقط العميل المتضايق، بيعلّم عليه، وبيحوّله لإنسان قبل ما المشكلة تكبر.
CRM بيبني نفسه
العميل بيتسجّل أول ما يكلّمك، و010… و+20… بيتعرفوا إنهم نفس الشخص.
الرد على الكومنتات
رد عام على فيسبوك وإنستجرام وتيك توك، ورسالة خاص لما حد يكتب كلمة معينة.
ردود جاهزة وتاجات
ردود محفوظة، تاجات، ملاحظات وحقول مخصصة لكل عميل.
الأتمتة
قوالب جاهزة لنشاطك تشتغل بضغطة — أو اوصف اللي عايزه والـ AI يبنيه.
محرّر أتمتة جوه المنصة من غير أدوات خارجية: كل خطوة متسجلة، ينفع تستنى أيام وتكمل، ومش بيتعارض مع الوكيل.
- قوالب للمتاجر والعيادات والعقارات والمطاعم والفنادق والتعليم
- اكتب "لما حد يسأل عن الأسعار ابعتله الكتالوج" وهو يبني الـ Workflow
- تسجيل الـ Leads والحجوزات والشكاوى في Google Sheets لحظيًا
-
عميل سأل عن الأسعار
-
ابعت الكتالوج PDF
-
استنى يومين
-
رسالة متابعة + عرض خاص
المبيعات ٤٨٢,٣٠٠ ج.م — زيادة ١٨٪ عن أغسطس. أعلى صنف: الكنب المودرن (٣١٪ من المبيعات).
المصدر: Odoo · أوردرات المبيعات · ١,٢٤٠ صف · من ساعة
تنبيه: ٧ أصناف تحت حد إعادة الطلب
مساعد بيانات الأعمال
اسأل شغلك سؤال، وخد الإجابة بالأرقام.
مش محتاج تقارير ولا إكسل. اربط بياناتك واسأل بالكلام العادي — الحسابات بتتعمل على بياناتك الحقيقية، وكل رقم معاه مصدره.
- تنبيهات ذكية: مخزون قرّب يخلص، فواتير متأخرة، مبيعات بتقل
- قراءة بس — محدش يقدر يعدّل بياناتك
- وكيل خدمة العملاء كمان يرد من بياناتك: "الصنف ده متاح؟"
بيطوّر نفسه
مدير جودة ومحلل ومستشار — شغالين معاك كل يوم.
aref.ai مش بيرد وخلاص. بيراجع شغله، بيقولك إيه ناقص، وبيقترح اللي يكبّر شغلك.
مراجعة الجودة
بيراجع المحادثات اللي خلصت زي مشرف خبير: الإجابة صح؟ النبرة كويسة؟ فيه بيعة ضاعت؟
الأسئلة اللي معرفش يجاوبها
بتتجمّع لك، والمدرّب بيكتب لك إجابة مقترحة من معلوماتك توافق عليها بضغطة.
كشف التناقضات
سعر مختلف في ملفين؟ رقم تليفون قديم؟ بينبّهك قبل ما العميل ياخد معلومة غلط.
تقرير أسبوعي بالإيميل
الأسبوع ده مقارنة باللي فات، الفرص اللي بتضيع، و٣ خطوات عملية للأسبوع الجاي.
المستشار
فكرة واحدة في اليوم من بيانات شغلك الحقيقية — زي زميل واخد باله، مش إشعار مزعج.
القطاعات
متظبط على مقاس نشاطك.
كل نشاط بياخد القنوات والأدوات والقوالب اللي تناسبه.
نسخة كاملة للفنادق
الوكيل بيرد على الضيوف ويحجز، و HotelsMind AI بيدي الإدارة إجابات بأرقام الإشغال والإيرادات والمطاعم من أنظمة الفندق مباشرة — وكل رقم معاه مصدره.
نسبة الإشغال
٨٢٪
+٩ نقاط عن السنة اللي فاتت
المصدر: OPERA Cloud · الحجوزات المؤكدة · من ٥ دقايق
مطاعم وكافيهات
حجز ترابيزات، المنيو بالصور، وعربون في الشات.
عيادات ومراكز طبية
مواعيد كشف، تذكير قبلها بيوم، ودفع الحجز.
متاجر إلكترونية
منتجات ومخزون وتتبع أوردرات من سلة وزد و Shopify.
عقارات
تأهيل المشترين، مواعيد المعاينة، ومتابعة كل Lead.
أثاث وديكور
كتالوج بالصور، أسعار ومتاح، وبيانات المبيعات من Odoo.
تعليم وتدريب
تسجيل في الكورسات، دفع المصاريف، وحملات للدفعات الجديدة.
إزاي تبدأ
من التسجيل لأول رد في دقايق.
-
1
اعمل حسابك
اسمك وإيميلك بس — تجربة ١٤ يوم من غير بطاقة.
-
2
علّم وكيلك
حط لينك موقعك أو ارفع ملفاتك، وهو يجهّز تعليماته بنفسه. جرّبه قبل ما يكلّم عميل.
-
3
اربط قنواتك
واتساب بيزنس رسمي بضغطة (ورقمك يفضل شغال على التطبيق)، وإنستجرام وماسنجر وتيك توك.
آراء العملاء
مؤسسات بترد أسرع وبتبيع أكتر.
اللي بيقولوه أصحاب المؤسسات اللي شغالين على aref.ai.
“قبل aref.ai كنا بنخسر حجوزات بالليل لأن محدش بيرد. دلوقتي الوكيل بيأكد الحجز ويبعت لينك العربون في نفس المحادثة.”
“أكتر حاجة عجبتني إنه بيفهم الفرانكو والفويس نوت. العملاء بيتكلموا عادي وهو بيرد صح.”
“ربطنا المتجر على سلة، وسؤال "أوردري فين؟" بقى بيترد عليه لوحده. فريق خدمة العملاء بقى فاضي للحاجات المهمة.”
“المواعيد بتتحجز من غير مكالمات، والتذكير قبلها بيوم قلّل الغياب بشكل واضح.”
“بسأل مساعد البيانات عن مبيعات الأسبوع من Odoo وبياخد الرد بالأرقام في ثواني، من غير ما أفتح ولا تقرير.”
“التقرير الأسبوعي بيقولي بالظبط الأسئلة اللي الوكيل ماعرفش يجاوبها، فبنضيفها ونكمل.”
الأسعار
ابدأ مجانًا، وكبّر لما شغلك يكبر.
كل الباقات بتبدأ بتجربة ١٤ يوم. ادفع بالبطاقة أو إنستاباي أو تحويل بنكي، وغيّر أو ألغي في أي وقت.
المجانية
جرّب وكيلك على موقعك من غير أي تكلفة.
مجانًا
ابدأ مجانًا- 500 رسالة في الشهر
- وكيل ذكي واحد
- مستخدم واحد من فريقك
- ماسنجر فيسبوك
- شات على موقعك
البداية
لأول مؤسسة بتشتغل على واتساب والسوشيال.
1,200 ج.م شهريًا
ابدأ التجربة- 2,000 رسالة في الشهر
- وكيل ذكي واحد
- 3 مستخدمين من فريقك
- واتساب بيزنس الرسمي
- الرد على الكومنتات
- شات على موقعك
الاحترافية
كل أدوات البيع: حجز، دفع، متجر، حملات وأتمتة.
4,800 ج.م شهريًا
ابدأ التجربة- 10,000 رسالة في الشهر
- 3 وكلاء أذكياء
- 10 مستخدمين من فريقك
- واتساب بيزنس الرسمي
- إنستجرام
- ماسنجر فيسبوك
- الرد على الكومنتات
- شات على موقعك
- الأتمتة وقوالب جاهزة
- حملات واتساب
- حجز المواعيد في الشات
- الدفع جوه المحادثة
- ربط سلة وزد و Shopify و WooCommerce
- API وتنفيذ إجراءات
HotelsMind للفنادق
نسخة الضيافة كاملة مع ربط أنظمة الفندق.
11,000 ج.م شهريًا
ابدأ التجربة- 10,000 رسالة في الشهر
- 5 وكلاء أذكياء
- 15 مستخدمين من فريقك
- واتساب بيزنس الرسمي
- إنستجرام
- ماسنجر فيسبوك
- الرد على الكومنتات
- شات على موقعك
- الأتمتة وقوالب جاهزة
- حملات واتساب
- حجز المواعيد في الشات
- مساعد بيانات الأعمال
- ربط أنظمة الفندق (OPERA وغيرها)
- HotelsMind AI للإدارة
- API وتنفيذ إجراءات
المؤسسات
باقة على مقاس مؤسستك وفروعها.
حسب الطلب
كلّم المبيعات- كل مميزات المنصة
- حدود رسايل ووكلاء على قد احتياجك
- ربط مخصص بأنظمتك (ERP و PMS)
- مدير حساب ودعم بأولوية
- تسجيل دخول موحّد (SSO)
إضافات حسب احتياجك
ضيف أي خدمة لباقتك من جوه حسابك في أي وقت.
- حملات واتساب 500 ج.م شهريًا
- حجز المواعيد 500 ج.م شهريًا
- الدفع جوه المحادثة 500 ج.م شهريًا
- ربط المتجر الإلكتروني 500 ج.م شهريًا
- وكيل إضافي 750 ج.م شهريًا
- ١,٠٠٠ رسالة إضافية 1,000 ج.م شهريًا
- مساعد بيانات الأعمال 1,500 ج.م شهريًا
- ٥,٠٠٠ رسالة إضافية 2,500 ج.م شهريًا
- ١٠,٠٠٠ رسالة إضافية 4,000 ج.م شهريًا
- HotelsMind AI — ذكاء الإدارة 4,800 ج.م شهريًا
أسئلة بتتسأل كتير
محتاج خلفية تقنية عشان أشغّل aref.ai؟
خالص. حط لينك موقعك أو ارفع ملفاتك، اربط واتساب بضغطة، ووكيلك يشتغل — من غير مبرمجين ولا سيرفرات.
رقم الواتساب بتاعي هيقف على التطبيق؟
لأ. بندعم وضع التعايش (Coexistence): رقمك يفضل شغال على تطبيق واتساب بيزنس، وبنستورد لحد ٦ شهور من المحادثات القديمة عشان الوكيل يعرف عملاءك.
الوكيل ممكن يقول معلومة غلط؟
بيرد من المعرفة اللي إنت اعتمدتها بس، والأسعار والمواعيد والأوردرات بتيجي من أنظمتك. لو معرفش بيقول كده ويسجّل السؤال عشان تضيف إجابته، ولو فيه تناقض في ملفاتك بينبّهك.
أقدر أوقف الوكيل وأرد بنفسي؟
في أي محادثة: اقفله، أو خليه يقترح الرد وإنت تبعته، أو استلم المحادثة. والعميل الزعلان بيتحوّل لموظف تلقائيًا.
إيه طرق الدفع المتاحة؟
بطاقة الائتمان عن طريق Paymob، أو إنستاباي، أو تحويل بنكي برفع الإيصال — والاشتراك بيتفعّل بعد تأكيد الدفع.
لو رسايلي خلصت قبل آخر الشهر؟
بتوصلك تنبيهات عند ٨٠٪ و٩٥٪، وتقدر تضيف باقة رسايل إضافية أو تطلع لباقة أعلى في ثانية. فريقك بيكمل يرد عادي.
بياناتي في أمان؟
كل مؤسسة بياناتها معزولة تمامًا عن غيرها، والصلاحيات بتتحدد لكل موظف. ربط قواعد البيانات و Odoo قراءة بس — محدش يقدر يعدّل حاجة عندك.
مؤسسة كبيرة أو فروع كتير؟
خلّي فريقنا يجهّزلك كل حاجة.
ربط بأنظمة الفندق أو الـ ERP، أكتر من وكيل وفرع، أو عايز حد يظبطلك الوكيل من الأول — سيب بياناتك ونرجعلك خلال ٢٤ ساعة.